1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen mir

Matthias Maier / HappyLatex
Schelztorstr. 31
73728 Esslingen
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +49 (0)711 566 166 67
E-Mail: info@happylatex.de

und meinen Kunden über den Online-Shop sowie für individuell vereinbarte Leistungen (z. B. Maßanfertigungen, Reparaturen, Abholung vor Ort).

Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist die Herstellung und der Verkauf von Latex-Kleidung sowie damit verbundene Leistungen, insbesondere:

• individuell angefertigte Produkte

• Maßanfertigungen

• Reparaturen und Anpassungen

• Abholung und persönliche Leistungen nach Terminvereinbarung

Da es sich um handgefertigte und teilweise individuell angepasste Produkte handelt, können geringfügige Abweichungen auftreten.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ich die Bestellung ausdrücklich bestätige oder mit der Ausführung der Leistung beginne.

Bei Bestellungen mit Abholung oder Zahlung vor Ort erfolgt die Bearbeitung erst nach vorheriger Kontaktaufnahme und Bestätigung.

4. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Eventuell anfallende Versandkosten oder Zusatzleistungen werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Zahlungsbedingungen

Die angebotenen Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.

Bei Zahlung "vor Ort" erfolgen Bezahlung und Abholung nicht automatisch gleichzeitig, sondern ausschließlich nach individueller Vereinbarung.

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt erst nach vorheriger Kontaktaufnahme und Bestätigung.

6. Lieferung und Abholung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Alternativ kann eine Abholung nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen. Ein Ladengeschäft mit Ausstellung oder sofort verfügbarer Ware besteht nicht.

Leistungsfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

7. Maßanfertigungen, Sonderanfertigungen und hygienisch sensible Waren

Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, gelten als Maßanfertigungen.

Für Maßanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Darüber hinaus können bestimmte Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sein (z. B. eng anliegende Latex-Kleidung). Ein Widerrufsrecht besteht in diesen Fällen nicht, sofern eine vorhandene Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Maße anzugeben. Für Passformabweichungen aufgrund fehlerhafter Angaben übernehme ich keine Haftung.

Wird Ware zurückgesendet, die aus hygienischen Gründen nicht ungeprüft weiterverwendet werden kann, behalte ich mir vor, eine notwendige fachgerechte Reinigung in Rechnung zu stellen. Die Reinigungskosten betragen pauschal 10,99 €, sofern die Rücksendung nicht ausschließlich auf einen von mir zu vertretenden Mangel zurückzuführen ist.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Details zum Widerrufsrecht für Verbraucher ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

9. Reparaturen und Anpassungen

Reparatur- und Anpassungsleistungen erfolgen nach individueller Absprache.

Ein Widerrufsrecht besteht bei Reparaturleistungen nicht, wenn mit der Ausführung der Leistung begonnen wurde und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

11. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates des Aufenthalts eingeschränkt werden.

13. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026